Perguntas frequentes

Financeiro, relatórios e estoque no D2APet

Contas, fluxo de caixa, DRE e comissões, e o controle de estoque da compra à contagem, com o que o sistema ainda não faz dito sem rodeio.

Respostas conferidas com o sistema em .

Como funcionam as contas a pagar e a receber?

Cada agendamento e cada venda criam a sua conta a receber sozinhos, e as despesas entram como contas a pagar.

A régua do topo resume o mês. Para dar baixa, a loja clica em Receber ou em Pagar na linha da conta e escolhe a forma de pagamento. Despesas como aluguel, luz e fornecedor são lançadas em Adicionar conta.

Veja também: Financeiro e relatórios

O sistema tem fluxo de caixa?

Sim. O fluxo de caixa mostra o que entrou e o que saiu no dia do pagamento, e acrescenta o previsto das contas em aberto que vencem de hoje em diante.

As taxas de cartão aparecem como despesa no dia do recebimento. O relatório pode ser exportado em planilha CSV.

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O D2APet gera DRE?

Sim. O DRE do mês é calculado pelo regime de caixa, com o custo dos itens vendidos e uma linha própria para as taxas de cartão.

Para o resultado sair certo, a loja cadastra o preço de custo nos serviços e produtos.

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Quais relatórios o sistema tem?

Os principais são o faturamento geral, a venda de serviços, a venda de produtos, os clientes, as raças, espécies e portes dos pets, e as contas pagas e recebidas.

O faturamento geral mostra o total bruto e o líquido do período escolhido. O líquido é o que entrou menos o custo dos serviços e produtos e as contas pagas.

Os relatórios de faturamento geral, de venda de serviços e de venda de produtos podem ser exportados: a planilha é preparada e chega por e-mail.

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O sistema calcula a comissão dos funcionários?

Sim. A comissão nasce quando o atendimento é finalizado, a partir do percentual do serviço ou do percentual do funcionário.

O percentual do serviço vale antes do percentual do funcionário. Quando mais de uma pessoa atende, o valor é dividido igualmente entre elas.

Ao pagar a comissão, o sistema cria uma conta a pagar já paga, na categoria comissão. Uma comissão já paga nunca muda.

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O sistema considera a taxa da maquininha de cartão?

Sim. A loja informa a taxa por bandeira, o valor fixo por venda e o prazo para o dinheiro cair, e o sistema mostra o valor líquido de cada recebimento.

A conta continua com o valor cheio, que é o que o cliente pagou. As taxas aparecem no fluxo de caixa, no DRE e no caixa do dia, e a tela Recebíveis do cartão lista o que vai cair em cada dia.

Quando a loja muda a taxa, a nova vale só para os cartões recebidos dali em diante.

Veja também: Financeiro e relatórios

O sistema registra em quantas parcelas o cartão foi passado?

Ainda não: o sistema não registra o número de parcelas, e a taxa do crédito é a do pagamento à vista.

Como funciona o estoque de produtos?

O estoque sobe com as compras finalizadas e baixa sozinho a cada venda.

Cada produto da loja tem preço de custo, preço de venda e estoque mínimo e máximo. Uma compra com a situação Finalizado coloca a quantidade no estoque e vira uma conta a pagar. Compra cancelada não entra no estoque.

Veja também: Estoque e compras

Dá para importar a nota do fornecedor para cadastrar produtos e a compra?

Sim. Em Importação de produtos, a loja envia o arquivo XML da nota fiscal de compra, e os produtos, o fornecedor, a compra e a conta a pagar entram de uma vez.

O arquivo precisa ser o XML que o fornecedor mandou, com até 2 MB.

Veja também: Estoque e compras

Como faço a contagem de estoque?

Em Contagem de estoque, a loja escolhe contar tudo, uma categoria ou uma marca, bipa os produtos e, ao aplicar, o estoque passa a ser o que foi contado.

Cada bipe soma uma unidade, e a contagem pode ser pausada e retomada. Se houve venda durante a contagem, a diferença é calculada na hora de aplicar, com a venda já descontada. Os produtos não contados podem ser mantidos como estão ou zerados.

Nos navegadores que oferecem o recurso, a câmera do celular lê o código de barras.

Veja também: Estoque e compras

Posso ajustar o estoque por perda, avaria ou uso interno?

Sim. Na ficha do produto, o ajuste avulso registra perda, avaria, uso interno ou correção, com a quantidade e uma observação.

Todo ajuste fica registrado com a data e com quem o fez.

Veja também: Estoque e compras

O sistema controla mais de um estoque, como loja e depósito?

Sim. Os locais de estoque separam o saldo por lugar, como a loja, o depósito e a farmácia da clínica.

A transferência leva produtos de um local a outro sem mudar o estoque total, e fica registrada com a data e quem fez. A contagem pode acertar um local só.

Veja também: Estoque e compras

Dá para vender kits de produtos?

Sim. O kit junta produtos da loja e é vendido por um preço só, sem estoque próprio: dá para vender quantos kits os produtos montarem.

Ao vender o kit, cada produto dele sai do estoque. Na NFC-e, o kit sai como um item, com o preço do kit.

Veja também: Estoque e compras · Caixa, comandas e fiado

Dá para ter preços diferentes para atacado, parceiros ou funcionários?

Sim. A tabela de preço aplica um desconto ou um acréscimo sobre o preço normal a um grupo de clientes e pode ter o preço exato de alguns itens.

No caixa e no agendamento, os preços já vêm da tabela do cliente. O pacote do pet vale antes da tabela, e o agendamento online mostra o preço normal.

Veja também: Caixa, comandas e fiado · Estoque e compras

O D2APet se integra à maquininha por TEF ou pinpad?

Não. O sistema ainda não se integra à maquininha por TEF ou pinpad, e a loja registra a forma de pagamento na comanda.

O fechamento do caixa soma o recebido em dinheiro, Pix, débito e crédito.

O D2APet importa o extrato do banco (OFX) para conciliar?

Não. O sistema ainda não importa extrato bancário em OFX; só reconhece sozinho os pagamentos das cobranças Pix geradas por ele.

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