Clínica veterinária no D2APet: prontuário, vacinas e internação

Sim. Cada pet tem uma ficha com a linha do tempo de atendimentos, vacinas, receitas e exames, em ordem de data.

• Pet: raça, porte, alergias e comportamento.
• Lançamento de vacinas, receitas, documentos, anamneses, histórico de peso e solicitação de exames.

Cada parte da ficha depende da permissão do perfil de quem está logado.

A esteira mostra as consultas de hoje em quatro colunas: Aguardando, Triagem, Em atendimento e Finalizado.

Cada cartão traz o pet, o tutor, o serviço, as alergias, a cor da prioridade e um cronômetro com o tempo naquela etapa. A fila segue a prioridade e, em caso de empate, quem chegou primeiro. A tela se atualiza sozinha a cada 30 segundos.

Sim. A triagem registra o peso, a temperatura, as frequências cardíaca e respiratória, as mucosas, a queixa principal e a prioridade da consulta.

A prioridade pode ser emergência, urgente, pouco urgente ou não urgente. O peso entra no histórico do pet, e os sinais vitais já vêm preenchidos no prontuário da consulta.

A clínica cadastra cada vacina com o preço e o protocolo de doses, e, ao lançar a vacina na ficha do pet, a data da próxima dose é calculada sozinha.

O protocolo é a lista de dias entre uma dose e a próxima. Um filhote com 3 doses a cada 21 dias e reforço anual usa 21, 21, 365, e o último número se repete todo ano.

A tela Acompanhar vacinas lista os pets com vacina vencendo, com filtro pela data de vencimento.

Sim. A carteirinha sai pronta para imprimir a partir da ficha do pet, com o lote e o fabricante quando a clínica os informa.

Há também uma caderneta digital: a clínica copia o link da ficha e envia ao tutor pelo WhatsApp.

Sim, quando a loja liga o aviso Vacina ou serviço vencendo e o tutor autorizou receber mensagens no WhatsApp.

O aviso sai 7 dias antes de vencer e vale para os serviços com validade, como vacinas e antipulgas. É um recurso do módulo WhatsApp.

Sim. A ficha do pet tem a aba Receitas, e os medicamentos que a clínica digita entram num catálogo próprio que vira sugestão nas próximas receitas.

Quando o veterinário tem o certificado A1 cadastrado, o PDF da receita sai assinado digitalmente, inclusive o link que vai para o tutor.

O exame pedido na ficha do pet recebe a situação (solicitado, coletado ou pronto), o laboratório, o prazo, os valores com a faixa de referência, o laudo e os anexos.

Valor fora da faixa fica em vermelho, e a Fila de exames mostra o que está pendente, com os atrasados primeiro. A clínica cadastra tipos de laudo, como Hemograma, com os itens e as faixas.

Com o exame pronto, a clínica clica em Mostrar ao tutor, e o resultado aparece na área do cliente, com o laudo e os anexos.

Sim. A internação mostra cada paciente com o estado (estável, em observação, grave, crítico ou alta), e cada mudança de estado fica no histórico.

A tela Internados agora reúne os internados de todas as suas lojas, com o mais grave primeiro e as doses atrasadas de cada um.

É uma grade do dia com as doses previstas de cada medicamento, calculadas a partir da dose e do intervalo em horas da prescrição.

• Cada dose tem uma cor: cinza para prevista, amarela na hora (30 minutos antes ou depois), vermelha para atrasada, verde para aplicada e cinza claro para pulada.
• Ao marcar uma dose como aplicada, a equipe confere a hora em que deu o remédio. Ao marcar como pulada, escreve o motivo.
• O mapa do dia pode ser impresso, com um quadrado para marcar cada dose.

Ao dar alta, o sistema cria a conta da internação com as diárias e os extras e a coloca na comanda do tutor.

Antes da alta, a tela mostra quanto a conta está até agora. A alta também registra os medicamentos e materiais e as orientações para o tutor.

Sim. Na aba Documentos do pet, a clínica escolhe o modelo e gera o documento com os dados do pet, do tutor e do veterinário já preenchidos.

Nos termos, como cirurgia, anestesia, eutanásia e internação, o tutor assina na tela com o dedo ou no papel. Os atestados saem com a linha de assinatura do veterinário, com nome e CRMV.

A clínica pode personalizar o texto de cada modelo.

Sim. Com o certificado A1 de pessoa física (e-CPF) da ICP-Brasil cadastrado, os PDFs saem assinados digitalmente, com um carimbo no rodapé com nome, CRMV e data.

São assinados a receita, os atestados e termos, o laudo de exame pronto e o resumo de alta. Quem assina é sempre quem fez o documento. O PDF pode ser conferido no validador oficial do governo, em validar.iti.gov.br.

Quem não cadastrou o certificado continua gerando os documentos com a linha para assinar à mão.

Não. A assinatura digital funciona com o certificado A1 em arquivo (.pfx ou .p12), e o A3 de cartão ou token ainda não é aceito.

Sim, com o módulo Convênio: a clínica cadastra a operadora e os planos, e o agendamento divide a conta entre o tutor e a operadora.

• No plano, a clínica define a coparticipação do tutor, a carência em dias e se o atendimento exige número de autorização.
• Cada serviço coberto pode ter valor fixo, carência própria e limite de vezes por mês ou por ano. Serviço fora da lista não é coberto.
• A carteirinha do pet guarda o plano, o número, o titular e a validade, e o sistema avisa quando ela venceu.

No fim do mês, a clínica fecha as guias de cada operadora numa conta a receber e registra o que a operadora glosou.

Não. O D2APet ainda não tem bulário nem alerta de interação medicamentosa; o catálogo de medicamentos guarda só os nomes que a clínica usa.